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联系方式

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办公地址

山东省德州市德城区
天衢新区数字产业园 B 栋 12 层
德州扑克运营服务中心

邮政编码:253000
到访请提前预约,前台需核验预约信息。

🕒 客服工作时间

  • 周一至周五09:00 – 22:00
  • 周六、周日10:00 – 20:00
  • 邮件受理7 × 24 小时
  • 法定节假日值班客服在线

德州扑克(游戏)奖励福利相关申诉,请在邮件标题注明「奖励申诉」,以便优先分派处理。

🗺️ 地理位置说明

运营中心位于德州市天衢新区数字产业园内,紧邻德州东站与城市主干道,交通便利。

  • 🚄 距德州东站约 6 公里,驾车约 15 分钟
  • 🚌 公交 18 路、K5 路「数字产业园」站下车即到
  • 🚗 园区地下停车场对访客开放,B 栋入口登记后进入

温馨提示:本中心仅受理德州扑克(游戏)PC端入口与奖励福利相关的业务咨询,不提供线下游戏服务。

服务承诺

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快速响应

工作时间内咨询 30 分钟内首次响应。

🔒

隐私保护

账号与个人信息严格保密,不做外泄用途。

🎁

奖励透明

奖励福利规则公开可查,发放进度可追踪。

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问题闭环

PC端入口及游戏问题跟进到底,处理结果回访确认。

常见问题快捷入口

如何进入德州扑克(游戏)PC端入口?

请使用本站导航栏中的「PC端入口」按钮,或直接访问 battle.dezhou-puke-global.com.cn 首页登录后进入游戏大厅。如遇加载异常,建议清理浏览器缓存或更换 Chrome / Edge 最新版本重试。

德州扑克(游戏)奖励福利如何领取?

登录账号后前往「奖励中心」查看当前可领取的福利任务,按页面提示完成对应条件即可自动发放。若奖励未到账,请将账号及任务截图发送至 [email protected]。

账号无法登录或忘记密码怎么办?

可在登录页点击「忘记密码」通过绑定邮箱或手机号重置。若绑定信息已失效,请提供注册时间、常用登录设备等信息发送至客服邮箱进行人工核验找回。

游戏过程中出现卡顿或断线如何处理?

请先检查网络稳定性并尝试刷新页面重新进入牌桌。若问题持续出现,请记录发生时间、牌桌编号及浏览器版本,通过客服热线 400-888-2666 反馈,技术团队将跟进排查。

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